简介：解锁iMac更新失败的解决方案
有时候，你需要更新你的 macOS（操作系统）以运行最新的应用程序，如 Microsoft Office for Mac 或 Adobe Suites。如果你已经有一段时间没有更新了，可能会落后，无法通过你的应用商店进行更新。此外，如果你在没有正确的硬件支持的情况下更新你的 macOS 版本，比如固态硬盘（高速硬盘）和足够的内存，那么在使用 iMac 时可能会遇到卡顿和迟缓的问题。在接下来的章节中，我们将讨论如何确保你有愉快的 iMac 用户体验。”
贴士 1
Microsoft Office 在 Mac 和 Windows 上的功能基本相似，因此使用 Microsoft 365 应用程序创建的文件在两个系统上都兼容。但是，需要注意一些小的差异：Mac 版本可能缺少在 Windows 版本中找到的一些 Visual Basic 功能。
常见的 iMac 更新失败类型
在 iMac 软件更新期间可能会发生四种常见类型的失败。第一种是在软件下载期间发生的错误，第二种发生在更新准备期间，第三种发生在更新安装期间，导致出现错误。
第四种类型与 App Store 无法检测和下载软件更新有关。对于前三种错误，我们将在下面提供故障排除指南。但是，解决与 App Store 相关的第四个问题将需要擦除 （erasing) 并执行清洁安装, 可以点击这里。
贴士 2
在执行任何更新或升级之前，请确保已备份所有数据和文件。这一步至关重要，因为在升级失败的情况下，你可能会丢失数据和文件。你可以使用 iCloud 等云服务，或者使用 Time Machine 的外部硬盘，或者简单地复制和粘贴来备份数据。
iMac 更新的故障排除
1️⃣ 日期和时间
确保你的 Mac 系统时间和日期准确无误；否则，将无法连接到App Store（Apple服务器）。你可以通过进入“系统偏好设置”，然后在“日期和时间”设置下进行更正。或者，如果你的Mac 已连接到互联网，它应该会根据你的位置自动调整日期和时间。
如果你的 Mac 无法正常启动系统，可以访问恢复模式。通过Wi-Fi连接到互联网，然后单击“实用工具”，转到“终端”。接下来，键入以下任一命令：‘ntpdate -u time.apple.com’ 以自动设置日期和时间，或者如果这起不了任何作用，尝试 ‘sntp -sS time.apple.com’。
2️⃣ 检查可用存储空间
确保你的硬盘有足够的可用存储空间来下载和安装新的macOS。建议至少保留 30GB 的可用存储空间。你可以通过转到“关于本机”，然后选择“存储”选项卡来随时检查存储空间。
3️⃣ 服务器故障
有时Apple可能会遇到问题，例如过载或执行更新。或者，你的互联网服务提供商可能正在进行更新，或者遇到与服务器连接相关的问题。
4️⃣ 硬盘问题
对于软件更新，通常需要30分钟，但在某些情况下，可能需要两到三个小时。如果时间比这更长，可能表示硬盘出现问题。当硬盘即将损坏时，较慢的加载时间是其中一个迹象。这也可能是由于使用较旧的硬盘型号，如旋转硬盘。
结论：iMac 更新失败
尝试了一切仍然无法更新 iMac 系统软件？请欢迎与我们联系。我们很乐意解决你的疑问和难题。
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