咨询
条款 (最新更新于01/05/2023)
- 顾客必须在90天内自取或安排送货取回他们的硬件设备,计算日期为顾客将硬件设备送至我们或由我们收取的日期计算。 如未能按时取回硬件设备,视为放弃对该硬件设备的所有权。
- 对于确认维修或确认的服务,顾客必须在硬件准备好收取的当天起90天内取回或安排送回硬件设备。 如未能在规定时间内取回或安排送回硬件设备,将被视为放弃对该硬件设备的所有权。 在顾客确认维修或服务后,不允许取消维修或服务。
- 通过将硬件交给我们,顾客已接受上述的条款和条件(条款1和2)。
我们如何操作
我们努力满足客户的需求,提供方便、专业和卓越的一站式苹果电脑维修服务。
-
1
联系我们
-
2
初步了解
-
3
上门收取或客户到访
-
4
初步预算
-
5
开始修复
-
6
送返客户或客户取回
-
7
跟进/评语
常见问题
欲知更多,欢迎随时联系我们
1. 一般修理需要多长时间?
在正常的情况下,零件的更换可以当场完成或下一个工作日完成,而逻辑板维修则需要三至七天的时间 (根据具体情况和服务需求而定)。
2. 修复服务有保修吗?
对于我们的维修服务,我们提供有限的保修。具体的保修内容和期限将根据修复项目的性质和所使用的零件而有所不同,通常介于3个月到1年。我们会在维修前提供相关的保修信息,同时也会列明在报价书上,确保客户对修复结果有清晰的了解和保障。
3. 我的设备会丢失任何信息吗?
除非硬盘有损坏,否则我们会尽力确保不触碰客户的所有数据。 我们在进行任何硬件修复时不需要客户的登录密码。
4. 需要提前预约吗?
周日或公假需要预约,以确保办公室有人。周一至周五营业时间为早上9点至傍晚7点。周六营业时间为早上9点至下午2点。可以在来之前通知我们。
5. 为什么选择我们?
- 大部分备件都有现货,因此修复周期无需等待配件(根据具体情况和服务需求而定)。
- 我们处理周期为一天至七天,而服务中心则最少需要七至十四个工作日。
- 我们可以进行单一零件更换,而服务中心则不提供此项服务。
- 我们本身也是Mac用户,因此我们都充分了解用户面临的问题。
- 我们提供主板维修服务,而服务中心则不提供此项服务。
- 我们提供现场维修、诊断和取件服务。服务范围覆盖雪隆区,外州可另行安排,请询问我们的客服团队。 服务中心则不提供现场服务。 营业时间为早上9点至下午7点。

客户评语
参考客户给予我们的诚实评价,专业的事让专业的我们处理,绝对是最佳选择。
联系我们
YP Mac Technology (002483623-W)
Unit H11 Level Horizon Penthouse
1 Powerhouse
No 1 Persiaran Bandar Utama
Bandar Utama 47800 Petaling Jaya Selangor
营业时间:
周一至周五: 9am-7pm
周六: 9am-2pm
周日和公假: 预约制
联系号码: 012 580 5970
电邮: [email protected]