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  • 电池问题
  • 宠物导致
  • 键盘/触控板问题
  • 闪电/电源问题
  • Mac OS/软件问题
  • 无法开机
  • 过热问题
  • 人为造成损害
  • 反应缓慢
  • 进水问题
  • 宽频问题
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条款 （最新更新于01/05/2023)

  1. 顾客必须在90天内自取或安排送货取回他们的硬件设备，计算日期为顾客将硬件设备送至我们或由我们收取的日期计算。 如未能按时取回硬件设备，视为放弃对该硬件设备的所有权。
  2. 对于确认维修或确认的服务，顾客必须在硬件准备好收取的当天起90天内取回或安排送回硬件设备。 如未能在规定时间内取回或安排送回硬件设备，将被视为放弃对该硬件设备的所有权。 在顾客确认维修或服务后，不允许取消维修或服务。
  3. 通过将硬件交给我们，顾客已接受上述的条款和条件（条款1和2）。
[tek_sectiontitle st_title=”我们如何操作” st_title_tag=”” st_subtitle=”我们努力满足客户的需求，提供方便、专业和卓越的一站式苹果电脑维修服务。” st_subtitle_decoration=”” st_subtitle_size=”18px” st_separator_enable=”separator_on” st_separator_position=”below_title” st_separator_style=”solid-line” st_separator_width=”sep-border-width-2″ st_text_align=”text-center” st_width=”st_6_columns” css=”.vc_custom_1666444471350{margin-bottom: 70px !important;}”]
[tek_process ps_template_style=”process-checkbox-template” ps_elements=”process_four_elem”][tek_process_single pss_title=”联系我们” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”1″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][tek_process_single pss_title=”初步了解” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”2″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][tek_process_single pss_title=”上门收取或客户到访” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”3″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][tek_process_single pss_title=”初步预算” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”4″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][/tek_process]
[tek_process ps_template_style=”process-checkbox-template” ps_elements=”process_four_elem”][tek_process_single pss_title=”开始修复” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”5″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][tek_process_single pss_title=”送返客户或客户取回” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”6″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][tek_process_single pss_title=”跟进/评语” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”7″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][/tek_process]
[tek_sectiontitle st_title=”常见问题” st_title_tag=”” st_subtitle=”欲知更多，欢迎随时联系我们” st_subtitle_decoration=”” st_title_color=”#ffffff” st_subtitle_color=”#ffffff” st_subtitle_size=”18px” st_separator_enable=”separator_on” st_separator_position=”below_title” st_separator_color=”#ffffff” st_separator_style=”solid-line” st_separator_width=”sep-border-width-2″ st_text_align=”text-center” st_width=”st_6_columns” css=”.vc_custom_1657766962252{margin-bottom: 60px !important;}”]

1. 一般修理需要多长时间？

在正常的情况下，零件的更换可以当场完成或下一个工作日完成，而逻辑板维修则需要三至七天的时间 （根据具体情况和服务需求而定)。

2. 修复服务有保修吗？

对于我们的维修服务，我们提供有限的保修。具体的保修内容和期限将根据修复项目的性质和所使用的零件而有所不同，通常介于3个月到1年。我们会在维修前提供相关的保修信息，同时也会列明在报价书上，确保客户对修复结果有清晰的了解和保障。

3. 我的设备会丢失任何信息吗？

除非硬盘有损坏，否则我们会尽力确保不触碰客户的所有数据。 我们在进行任何硬件修复时不需要客户的登录密码。

4. 需要提前预约吗？

周日或公假需要预约，以确保办公室有人。周一至周五营业时间为早上9点至傍晚7点。周六营业时间为早上9点至下午2点。可以在来之前通知我们。

5. 为什么选择我们？

  • 大部分备件都有现货，因此修复周期无需等待配件（根据具体情况和服务需求而定）。
  • 我们处理周期为一天至七天，而服务中心则最少需要七至十四个工作日。
  • 我们可以进行单一零件更换，而服务中心则不提供此项服务。
  • 我们本身也是Mac用户，因此我们都充分了解用户面临的问题。
  • 我们提供主板维修服务，而服务中心则不提供此项服务。
  • 我们提供现场维修、诊断和取件服务。服务范围覆盖雪隆区，外州可另行安排，请询问我们的客服团队。 服务中心则不提供现场服务。 营业时间为早上9点至下午7点。
faq
[tek_sectiontitle st_title=”客户评语” st_title_tag=”” st_subtitle=”参考客户给予我们的诚实评价，专业的事让专业的我们处理，绝对是最佳选择。” st_subtitle_decoration=”” st_subtitle_size=”18px” st_separator_enable=”separator_on” st_separator_position=”below_title” st_separator_style=”solid-line” st_separator_width=”sep-border-width-2″ st_text_align=”text-center” st_width=”st_6_columns” css=”.vc_custom_1657766975052{margin-bottom: 50px !important;}”]
[tek_reviews rw_author_name=”Douglas Ho” rw_author_desc=”August 23, 2020″ image_source=”media_library” rw_review_message=”与其他典型的技术人员不同，Kevin是那种专业知识很强并会提供适当建议。他很真诚,服务也很亲切，强烈推荐。” rw_show_review_rating=”hide_stars” rw_review_title=”” rw_review_title_color=””]
[tek_reviews rw_author_name=”Ang Ai Ai” rw_author_desc=”June 7, 2020″ image_source=”media_library” rw_review_message=”我第一次与Kevin接触是一年前的事了，当时是通过一个Facebook页面找到他。友好、迅速和专业的服务，我感到非常满意。Kevin很知道他在讲什么也了解客户的需求。价格实惠，强烈推荐。我再也不需要在其他地方寻找我的Mac服务和维修了。加油，Kevin！我对他们的评分为⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍” rw_show_review_rating=”hide_stars” rw_review_title=”” rw_review_title_color=””]
[tek_reviews rw_author_name=”Driv Loo” rw_author_desc=”June 4, 2020″ image_source=”media_library” rw_review_message=”Kevin和他的团队非常友善，即时回复，真的帮得上忙！” rw_show_review_rating=”hide_stars” rw_review_title=”” rw_review_title_color=””]
[tek_reviews rw_author_name=”Encik Ryunosuke” rw_author_desc=”June 4, 2020″ image_source=”media_library” rw_review_message=”我通常不写评价，但是他们绝对值得。在行动管制期间我把我的iMac送给了Kevin，他的团队竟然在几天内修好了，尽管最初的时间安排是两个星期。服务后一切都看起来很好，他还给了我一些有关其他苹果产品的建议。非常值得推荐。继续加油” rw_show_review_rating=”hide_stars” rw_review_title=”” rw_review_title_color=””]
[tek_reviews rw_author_name=”Atheera Ruzaidin” rw_author_desc=”June 4, 2020″ image_source=”media_library” rw_review_message=”我是透过同学推荐认识Kevin。我非常满意他们提供的服务。我必须说我感觉就像跟自己的朋友一样放松。他非常友善！今年初，我将我的15寸MacBook Pro送修，现在我的MacBook像往常一样运行良好！我完全推荐他们👍🏼” rw_show_review_rating=”hide_stars” rw_review_title=”” rw_review_title_color=””]
[tek_reviews rw_author_name=”Keith See Thoo” rw_author_desc=”March 6, 2020″ image_source=”media_library” rw_review_message=”言语无法表达Kevin和他的团队在各个方面都超出了我的期待，提供了出色的客户服务，而且价格实惠。我的Macbook Pro现在好像全新一样。而且这一切只是其他地方提供相同服务所需费用的一小部分。YP Mac非常诚实、高效，并定期更新状况。百分百推荐👍🏼！” rw_show_review_rating=”hide_stars” rw_review_title=”” rw_review_title_color=””]
[tek_sectiontitle st_title=”联系我们” st_title_tag=”” st_subtitle=”YP Mac Technology (002483623-W)
Unit H11 Level Horizon Penthouse
1 Powerhouse
No 1 Persiaran Bandar Utama
Bandar Utama 47800 Petaling Jaya Selangor

营业时间:
周一至周五: 9am-7pm
周六: 9am-2pm
周日和公假: 预约制

联系号码: 012 580 5970
电邮: [email protected]” st_subtitle_decoration=”” st_title_color=”#ffffff” st_subtitle_color=”#ffffff” st_separator_enable=”separator_on” st_separator_position=”below_title” st_separator_color=”#ffffff” st_separator_style=”solid-line” st_separator_width=”sep-border-width-2″ st_text_align=”text-left” st_width=”st_fullwidth” css=”.vc_custom_1686817923190{margin-bottom: 20px !important;}”]