[rev_slider_vc alias=”it-service-slider”]
Minta Sebut Harga
[tek_contactform contact_form_id=”3904″ borang_hubung_style=”inline-cf” contact_form_bg=”white-input-bg”]
Terma & Syarat:
1. Proses Pemeriksaan: Proses pemeriksaan mengambil masa antara 1 hingga 7 hari bekerja. Setelah kami memberikan keputusan, anda mesti membuat keputusan sama ada untuk meneruskan pembaikan atau membatalkannya dalam masa 14 hari. Jika tiada keputusan dibuat dalam tempoh ini, anda akan kehilangan hak ke atas barang tersebut.
2. CYuran Pemeriksaan: Pemeriksaan tidak percuma. Yuran bergantung pada sejauh mana proses itu rumit dan betapa mendesaknya anda memerlukannya. Yuran ini adalah antara RM0 hingga RM100.
3. Mengambil Barang Yang Telah Dibaiki: Setelah pembaikan, anda mempunyai masa 14 hari untuk mengambil barang anda atau mengatur penghantaran. Jika tidak diambil, anda akan kehilangan hak ke atas barang tersebut. Jika anda memilih untuk meninggalkan barang tersebut dengan kami selepas pembaikan, yuran penyimpanan sebanyak RM10 sehari akan dikenakan. Setelah pembaikan disahkan, pembatalan tidak dibenarkan.
4. Pembayaran: Pembayaran penuh diperlukan sama ada semasa pengambilan atau sebelum penghantaran. Kami tidak menerima pembayaran “pindahan kemudian” sebagai pilihan pembayaran.
5. Kehilangan Data: YP Mac Technology tidak bertanggungjawab ke atas kehilangan data. Ia adalah tanggungjawab pelanggan untuk membuat sandaran data mereka.
6. Kerosakan Kosmetik: YP Mac Technology tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan kosmetik seperti lekuk, calar, atau calar pada peranti.
7. Persetujuan: Dengan menerima Nota Perkhidmatan ini, anda bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, anda mesti memberitahu kami dalam masa 24 jam selepas menerima nota ini, jika tidak kami anggap anda telah menerimanya. Dikemas kini pada: 5 Oktober 2024.
[tek_process ps_template_style=”process-checkbox-template” ps_elements=”process_four_elem”][tek_process_single pss_title=”Contact” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”1″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][tek_process_single pss_title=”Brief Understanding” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”2″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][tek_process_single pss_title=”Item Collection / Send In” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”3″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][tek_process_single pss_title=”Price Quote” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”4″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][/tek_process]
[tek_process ps_template_style=”process-checkbox-template” ps_elements=”process_four_elem”][tek_process_single pss_title=”Repair Service” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”5″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][tek_process_single pss_title=”Item Send Back / Collect Back” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”6″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][tek_process_single pss_title=”Follow Up / Review” pss_display_number=”process_number_on” pss_number=”7″ pss_icon_type=”no_icon” pss_background_type=”default_bg_color” pss_custom_link=”#”][/tek_process]
1. Berapa lama masa yang diambil untuk pembaikan biasa?
Penggantian bahagian biasanya boleh dilakukan serta-merta atau pada hari bekerja berikutnya, manakala pembaikan papan logik akan mengambil masa antara tiga hingga tujuh hari.
2. Adakah anda menawarkan sebarang jenis jaminan untuk pembaikan anda?
Ya, jaminan antara tiga bulan hingga satu tahun bergantung kepada servis atau pembaikan yang ditawarkan dan biasanya akan diberi semasa sebut harga.
3. Adakah saya akan kehilangan sebarang maklumat pada peranti saya?
Tidak, kecuali (hardisk) anda rosak, kami akan mencuba sedaya upaya untuk memastikan semua data anda tidak terjejas. Kami hanya memerlukan kata laluan log masuk anda untuk menjalankan kawalan qualiti lepas pembaikan atau penggantian.
4. Adakah saya perlu membuat janji temu?
Waktu Operasi pejabat kami:
Isnin – Jumaat: 10am-6pm
Sabtu: 10am-2pm
Ahad dan cuti umum: Janji temu sahaja
Sila maklumkan kami sebelum datang untuk memastikan kami dapat bersedia membantu anda.
5. Mengapa memilih kami berbanding yang lain?
- Kebanyakan alat ganti sudah tersedia, jadi tiada masa bazir untuk menunggu alat ganti.
- Masa penyelesaian kami adalah antara satu hingga tujuh hari, manakala pusat servis memerlukan sekurang-kurangnya tujuh hingga empat belas hari bekerja.
- Kami boleh menjalankan penggantian satu komponen, manakala pusat servis tidak menawarkan perkhidmatan ini.
- Kami sendiri adalah pengguna Mac, jadi kami lebih mudah memahami masalah yang mungkin anda hadapi.
- Kami menyediakan perkhidmatan pembaikan papan litar yang tidak disediakan oleh pusat servis rasmi.
- Kami menyediakan perkhidmatan pembaikan/diagnosis/pengambilan di mana-mana tempat manakala pusat servis rasmi tidak menawarkan perkhidmatan ini. Kami meliputi kawasan KL dan Selangor sementara kami menerima pembungkusan pos “postage” seluruh Malaysia.

[tek_reviews rw_author_name=”Douglas Ho” rw_author_desc=”August 23, 2020″ image_source=”media_library” rw_review_message=”Kevin sudi berkongsi pengetahuan atau tip yang mengenai kepakaran dia dan ini memang jauh beza dengan juruteknik yang lain. Orang dia mesra dan ikhlas seperti kawan anda. Amat disyorkan.” rw_show_review_rating=”hide_stars” rw_review_title=”” rw_review_title_color=””]
[tek_reviews rw_author_name=”Ang Ai Ai” rw_author_desc=”June 7, 2020″ image_source=”media_library” rw_review_message=”Perjumpaan pertama saya dengan Kevin mungkin lebih dari setahun yang lalu melalui halaman FB. Saya dilayan dengan mesra, pantas, dan perkhidmatan yang profesional. Kevin sangat berpengetahuan dan amat membantu. Harga perkhidmatannya juga sangat berpatutan. Sangat disyorkan. Saya tidak perlu mencari tempat lain untuk semua perkhidmatan dan pembaikan Mac saya. Teruskan usaha, Kevin dan rakan-rakan dia! Penilaian saya untuk mereka ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 👍” rw_show_review_rating=”hide_stars” rw_review_title=”” rw_review_title_color=””]
[tek_reviews rw_author_name=”Driv Loo” rw_author_desc=”June 4, 2020″ image_source=”media_library” rw_review_message=”Kevin & pasukan sangat mesra, cepat memberi respon, dan sangat membantu. Terima kasih~ 👍” rw_show_review_rating=”hide_stars” rw_review_title=”” rw_review_title_color=””]
[tek_reviews rw_author_name=”Encik Ryunosuke” rw_author_desc=”June 4, 2020″ image_source=”media_library” rw_review_message=”Saya tidak selalu memberi maklum balas tetapi mereka memang layak kerana perkhidmatan yang cemerlang! Hantar iMac saya kepada Kevin semasa PKP dan pasukannya berjaya membaikinya dalam beberapa hari walaupun tempoh masa yang diberikan adalah 2 minggu. Selepas servis, semuanya nampak baik dan dia juga memberi beberapa petua & nasihat untuk mesin saya. Sangat disyorkan. Teruskan usaha!” rw_show_review_rating=”hide_stars” rw_review_title=”” rw_review_title_color=””]
[tek_reviews rw_author_name=”Atheera Ruzaidin” rw_author_desc=”June 4, 2020″ image_source=”media_library” rw_review_message=”Rakan sekelas saya mengesyorkan saya menggunakan perkhidmatan mereka. Saya sangat gembira dan berpuas hati dengan perkhidmatan yang diberikan. Kevin sangat mesra dan macam dibantu oleh rakan. Begitulah mesranya dia! Saya menghantar MacBook Pro 15″ saya untuk dibaiki awal tahun ini dan sekarang MacBook saya berfungsi seperti biasa! Amat disyorkan 👍🏼” rw_show_review_rating=”hide_stars” rw_review_title=”” rw_review_title_color=””]
[tek_reviews rw_author_name=”Keith See Thoo” rw_author_desc=”March 6, 2020″ image_source=”media_library” rw_review_message=”I have no words. Kevin and his team exceed expectations in every possible area, providing fantastic customer service that’s also cost effective.
My Macbook Pro is as good as new. All for a fraction of the cost for the same services offered elsewhere.
YP Mac is honest, efficient, and persistent in providing you with updates.
100% recommended!” rw_show_review_rating=”hide_stars” rw_review_title=”” rw_review_title_color=””]